Емоційний інтелект лідера. Кроль Леонід

Почуття важливі. Навіть якщо ми намагаємося ігнорувати їх, особливо в діловому житті, вони все одно будуть непомітно управляти нами. Важливо розуміти свої емоції і навчитися використовувати їх у своїх цілях. Серед найуспішніших лідерів немає неемоційних людей. Якраз навпаки, всі вони майстерно використовують емоції, щоб впливати і керувати. Леонід Кроль - професор Вищої школи економіки з 25-річним досвідом роботи коучем і бізнес-тренером, директор Інституту групової та сімейної психології та психотерапії - розповідає про те, як розвинути свій емоційний інтелект, навіщо це робити і який шлях потрібно пройти. Ви навчитеся швидко «читати» людей: бачити їх приховані мотиви, почуття і бажання; зрозумієте, як підбирати правильні «ключі» до контрагентів, мотивувати команду, захищатися від вигорання, застосовувати особиста чарівність і харизму для досягнення цілей. А ще ви дізнаєтеся: як влаштовані емоції і як швидко проводити самодіагностику, як характер зумовлює почуття і реакції, як ефективно відпочивати і управляти стресом, як мріяти правильно і з користю.