Обмен и возврат

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»

Принимаем претензии по надлежащему качеству товара:

в течение 14 дней со дня покупки в виде заявления с описанием недостатков

Обмениваем в течение 14 дней товар на аналогичный либо другой товар на ту же сумму:

1.    Товар надлежащего качества, если:

1)    товар не относится к "Перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату)" согласно Приложению N 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 N172

2)    товар не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки

3)    сохранен расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром

2.    Бракованный товар:

1)    в случае наличия типографского брака печатной продукции

2)    в случае наличия любого другого производственного брака

Вы можете вернуть товар:

При отсутствии аналогичного товара покупатель может потребовать возврата уплаченных средств

Возврату и обмену не подлежит:

1.    Печатная продукция,  аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью и другие товары, которые относятся к "Перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату)" согласно Приложению N 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 N 172.

2.    Товары, бракованные или поврежденные по вине покупателя