Комунікативні навички лікаря. Підручник. Чабан О.С., Хаустова О.О.

Зміст видання відповідає освітньо-професійній програмі підготовки фахівців другого (магістерського) рівня вищої освіти галузі знань 22 "Охорона здоров'я" у вищих навчальних закладах МОЗ України за спеціальністю 222 "Медицина" та програмі дисципліни "Комунікативні навички лікаря".
Розглянуті питання професійної комунікації лікаря з пацієнтом, родиною хворого, у медичному середовищі (колегами); чинники, що впливають на встановлення та підтримання контакту з пацієнтом у процесі лікувально-діагностичної взаємодії, достатнього для досягнення лікувальних цілей; тактика та стратегія у типових ситуаціях лікувально-діагностичної взаємоії, у тому числі коли пацієнти мають особистісні особливості, демонструють ознаки психічного стресу, неадаптивну поведінку; шляхи профілктики та подолання медичних конфліктів; принципи спілкування з родиною хворого; організація робочого часу лікаря з позицій тайм-менеджменту, значення професійного розвитку та психологічних компетенцій для виконуваної діяльності; шляхи та засоби профілактики професійної дезадаптації та емоційного вигорання.